อัปเดตล่าสุด: 12 ธันวาคม 2025

ชื่อบริษัท: บริษัท เฉินโจว เจียงปานหม่าน เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 401-X2297 อาคาร 3 อาคารโรงงานมาตรฐานเซียงซาน ถนนฟู่หยวน เมืองไป่ลู่ถาง เมืองเฉินโจว มณฑลหูหนาน (เขตการค้าเสรีนำร่องจีน (หูหนาน))

ผู้แทนทางกฎหมาย: อู๋ ปิงหลี่

รหัสเครดิตทางสังคมแบบรวม: 91431000MAG1FQNUID

Rovomira คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

สวัสดีค่ะ! ขอบคุณที่เลือกใช้บริการ Rovomira เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจบริการของเราได้ดียิ่งขึ้น เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยและคำตอบไว้ด้านล่าง หากท่านมีคำถามเพิ่มเติม ยินดีติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้เสมอค่ะ!

1. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

Q1: หลังจากสั่งซื้อแล้วจะจัดส่งได้ภายในกี่วัน?
A1: การสั่งซื้อจะดำเนินการตรวจสอบ, จัดเก็บ และออกสินค้าภายใน 3-7 วันทำการ หลังจากการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์

Q2: รองรับช่องทางการชำระเงินแบบใดบ้าง?
A2: เรารองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตระหว่างประเทศ เช่น VISA, JCB, American Express, Mastercard และยังรองรับการชำระเงินปลายทางทุกการชำระเงินจะถูกดำเนินการผ่านช่องทางการเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยของเงินทุนของท่าน

Q3: ราคาสินค้ารวมภาษีศุลกากรหรือไม่?
A3: ราคาสินค้ารวม ภาษีศุลกากรประมาณการ (คำนวณตามนโยบายของศุลกากรไทย) ท่านไม่ต้องชำระภาษีเพิ่มเติมเมื่อได้รับสินค้า

2. การจัดส่งและค่าจัดส่ง

Q4: สินค้าจะถึงประเทศไทยภายในกี่วัน?
A4: หลังจากจัดส่งแล้ว สินค้าจะถึงที่อยู่ในประเทศไทยภายใน 7-10 วันทำการ

Q5: ค่าจัดส่งเท่าไหร่?
A5: เรามีบริการ จัดส่งฟรี สำหรับทุกคำสั่งซื้อ

Q6: วิธีการติดตามพัสดุ?
A6: หลังจากจัดส่งแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลที่มีหมายเลขติดตามพัสดุ ซึ่งสามารถติดตามสถานะพัสดุได้ที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่ง

3. การใช้งานผลิตภัณฑ์

Q7: เครื่องมือมีการรับประกันคุณภาพหรือไม่?
A7: ทุกเครื่องมือผ่านการตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวด และบางรายการมีการรับประกัน 12 เดือน

Q8: ควรเลือกขนาดของสกรูและน็อตอย่างไร?
A8: ทุกหน้าผลิตภัณฑ์มีรายละเอียดเกี่ยวกับขนาดและสเปคที่ชัดเจน ท่านยังสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอคำแนะนำในการเลือกซื้อ

4. การคืนและการแลกเปลี่ยนสินค้า

Q9: นโยบายการคืนและการแลกเปลี่ยนสินค้าเป็นอย่างไร?
A9: เรามีบริการ คืนและแลกเปลี่ยนสินค้าโดยไม่มีปัญหาภายใน 7 วัน (นับจากวันที่เซ็นรับสินค้า) โดยสินค้าต้องยังอยู่ในสภาพไม่ถูกใช้งาน ท่านสามารถดูเงื่อนไขใน นโยบายการคืนและแลกเปลี่ยนสินค้า ของเรา

Q10: ค่าจัดส่งในการคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้าผู้ใดเป็นผู้รับผิดชอบ?
A10:

• หากสินค้ามีปัญหาคุณภาพหรือส่งผิด เรายินดีรับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมด

• หากท่านคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากเหตุผลส่วนตัว ท่านจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่ง 300 บาท

Q11: การคืนเงินใช้เวลานานเท่าไหร่?
A11: เมื่อเรารับสินค้าคืนและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ

5. ติดต่อเรา

Q12: วิธีการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและเวลาทำการ?
A12:

• อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.rovomira.com

• เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์: เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00)

การสอบถามในเวลานอกทำการจะได้รับการตอบกลับในวันทำการถัดไป

ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการ Rovomira!

เราจะยังคงมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่น่าเชื่อถือให้แก่คุณ!

🔧🛠️ เครื่องมือคุณภาพ เชื่อถือได้!